Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni HTTP

Nella tabella che segue sono riportati i messaggi che potrebbero essere visualizzati durante la configurazione della funzione Multi-client e il test per la connessione HTTP del server Web.

Per ulteriori informazioni sulla funzione Multi-client e sulla relativa configurazione in modalità autonoma, vedere Informazioni sulla funzione Multi-client ed Elenco di controllo per l'impostazione della funzione Multi-client.

Messaggio Soluzione

Test di connessione completato!

Nessuna. Il test ha avuto esito positivo.

Impossibile collegarsi al percorso di rete

Impossibile copiare un file nel percorso di rete

  • Verificare di disporre di privilegi di creazione e scrittura sul server.
  • Il server non è installato o non è attivo.

Impossibile creare una directory nel percorso di rete

  • Verificare di disporre di privilegi di creazione per la directory del profilo utente multi-client principale sul server.
  • Verificare di disporre dei privilegi per creare sottodirectory nella directory del profilo utente multi-client principale.

Impossibile eliminare un file dal percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Verificare che i privilegi siano ereditati nelle sottodirectory.

Impossibile eliminare una directory dal percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Verificare che i privilegi siano ereditati nelle sottodirectory.

Impossibile copiare i file in una directory creata nel percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Controllare il timeout di autenticazione sul server.
  • Controllare la presenza di problemi sulla rete locale.

Impossibile elencare il contenuto di una directory creata nel percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Verificare che i privilegi siano ereditati nelle sottodirectory.

Il contenuto della directory TempDir appena creata non è corretto

Si tratta di un errore causato da una visualizzazione incompleta della directory. Riprovare. Se il problema persiste, controllare lo stato della rete.

Impossibile copiare un file dal percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client locale.
  • Controllare che esista la directory del profilo utente multi-client locale.

Impossibile conoscere le dimensioni di una directory appena creata nel percorso di rete

Apache: assicurarsi che la direttiva DavDepthInfinity sia impostata su "on" per la directory del profilo utente multi-client principale.

Impossibile rinominare un file nel percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Verificare che i privilegi siano ereditati nelle sottodirectory.

Impossibile rinominare una directory nel percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Verificare che i privilegi siano ereditati nelle sottodirectory.

Impossibile copiare una directory nel percorso di rete

  • Controllare le autorizzazioni relative alla directory del profilo utente multi-client principale. L'utente deve disporre di privilegi di lettura, scrittura e modifica.
  • Verificare che i privilegi siano ereditati nelle sottodirectory.

 

Procedure correlate

Informazioni aggiuntive

Elenco di controllo per l'impostazione della funzione Multi-client Informazioni sulla funzione Multi-client
Creazione di profili utente multi-client Profili utente multi-client
Pianificazione dell'Ottimizzazione della precisione per gli utenti multi-client Sincronizzazione dei profili utente multi-client principale e locale
Operazioni con i profili utente multi-client  

17/12/2018 14:24