Als Dragon een foutbericht weergeeft

Wanneer Dragon een foutmelding weergeeft:

  • Lees het bericht zorgvuldig door. Een foutbericht bevat vaak genoeg informatie om te bepalen wat u moet doen.
  • Als u tekst in uw document hebt gedicteerd, klikt u op Sluiten om het foutbericht te sluiten en vervolgens slaat u het document op.
  • Sla uw gebruikersprofiel niet op.
  • Kopieer het logbestand met foutberichten (Dragon.log) naar een veilige plaats. Om dit bestand te localiseren, open het Startmenu, selecteer daarna Alle programma's of All apps>Dragon>Dragon-logbestand weergeven. De technische ondersteuning vraagt wellicht of u dit bestand opstuurt voor onderzoek. Dit bestand bevindt zich gewoonlijk in
    C:\ProgramData\Nuance\NaturallySpeaking15\logs\<gebruikersnaam>.
  • Sluit Dragon af en start het opnieuw. In sommige gevallen moet u de computer opnieuw starten.
  • Plaats de Dragon-schijf in uw dvd-speler, voer het installatieprogramma opnieuw uit en kies de Reparatie-optie op het eerste scherm van het Dragoninstallatieprogramma. Nadat de installatie is afgerond, installeer mogelijke Dragon patches opnieuw, die eerder werden geïnstalleerd.
  • Als de foutmelding "Herkenner ondervindt een uiting die te lang is om te verwerken" verschijnt, probeer dan de Snelheid vs. Nauwkeurigheid-schuif meer richting de Snelste respons in te stellen op de pagina Dialoogvenster Opties—Overige instellingen.
  • •Als de foutmelding "De spraakherkenner kon <n> te lange uiting(en) niet verwerken" verschijnt, probeer dan de schuif Sneller of nauwkeuriger? meer richting de Snelste herkenning in te stellen op de pagina Dialoogvenster Opties-Overige instellingen

24-1-2019 11:14