Als een fout optreedt terwijl u een microfooncontrole uitvoert

Deze fout kan optreden tijdens een microfooncontrole tijdens het instellen van uw gebruikersprofiel als uw microfoon losgekoppeld raakt of als er een probleem optreedt met uw geluidskaart of het stuurprogramma van uw audio-apparaat.

• Controleer of uw microfoonkabel niet beschadigd is en veilig is aangesloten op uw computer.
• Test uw Windows-geluidssysteem door te controleren of u geluid kunt horen uit uw luidsprekers of headset wanner u muziek of andere audio afspeelt. Ga hiervoor naar het Configuratiescherm van Windows en klik op Geluid.

Als u het probleem niet aan de hand van de bovenstaande stappen kunt oplossen:

• Voer de test opnieuw uit met een andere microfoon. Als het geluid verbetert, is de microfoon mogelijk beschadigd.
• In het geval een pc zowel een microfoonaansluiting aan de voor- als achterkant heeft, sluit u daarvoor geschikte microfoons aan op de achterkant.
• Als u een geluidskaart gebruikt, installeer de software voor het geluidssysteem dan opnieuw.
• Schakel over op het gebruik van een USB-microfoon als u er niet al een gebruikt. USB-microfoons maken geen gebruik van een pc-geluidskaart. Problemen met de geluidskaart zijn dus niet aan de orde.
• Probeer uw spraak buiten Dragen op te nemen met de geluidsrecorder van Windows. Als ook dit mislukt, is er wellicht een hardwareprobleem met uw microfoon, computer of geluidskaart en moet u contact opnemen met de juiste fabrikant.

---