Probleme mit dem Mikrofon

Wenn das Mikrofon beim Sprechen nicht reagiert:

• Überprüfen Sie, ob das Mikrofon eingeschaltet ist (und nicht ausgeschaltet oder sich im Schlafzustand befindet). Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
• Verwenden Sie ein externes Mikrofon, überprüfen Sie, ob das Mikrofon am Computer richtig angeschlossen ist.
  
  Wenn Sie ein Laptop mit einer Dockingstation verwenden, versuchen Sie, Ihr Mikrofon mit dem Direktanschluss am Laptop anstelle mit der Dockingstation zu verbinden oder umgekehrt.
  
  Schließen Sie ein USB-Mikrofon direkt an den USB-Anschluss des Computers und nicht an ein USB-Verlängerungskabel oder einen USB-Hub an.

• Prüfen Sie das Mikrofon mithilfe der Option "Mikrofon prüfen": Sagen Sie "Audio prüfen" (oder "Zurück zur Dragon-Leiste", gefolgt von "Einstellungen", dann "Mikrofon“ und schließlich "Mikrofon prüfen"). Wenn die Lautstärke zu niedrig ist, wird mehr Speicher zur Erkennung Ihrer Sprache benötigt, und die Anwendung läuft langsamer.

• Vergewissern Sie sich, dass das Fenster, in dem Sie diktieren möchten, aktiv ist. Der Fokus kann sich ändern, wenn Sie in eine andere Anwendung wechseln oder Ihr Benutzerprofil speichern. Um erfolgreich in ein Fenster oder Dialogfeld diktieren zu können, muss dieses aktiv sein.
• Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon eingeschaltet und nicht auf Stumm gestellt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten Treiber für das Gerät benutzen. Holen Sie sich die neuesten Updates auf der Webseite des Herstellers.

Ist das Mikrofon eingeschaltet?

Das Dragon-Mikrofon muss eingeschaltet sein, damit Sie diktieren können.

Ist das Mikrofon ...	Sieht es so aus ...
Eingeschaltet Das Dragon-Mikrofon muss eingeschaltet sein, damit Sie diktieren können. Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, um das Mikrofon einzuschalten: Klicken Sie auf das Mikrofon-Symbol. Drücken Sie die Plus-Zeichen-Taste (+) im numerischen Tastenblock.
Ausgeschaltet Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, um das Mikrofon auszuschalten: Klicken Sie auf das Mikrofon-Symbol. Sagen Sie "Mikrofon ausschalten". Drücken Sie die Plus-Zeichen-Taste (+) im numerischen Tastenblock.
Im Schlafzustand Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, um Dragon in den Schlafzustand zu setzen: Sagen Sie "Geh schlafen". Drücken Sie die Schrägstrich-Taste (/) im numerischen Tastenblock. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um Dragon zu aktivieren, wenn es sich im Ruhemodus befindet: Klicken Sie auf das Mikrofon-Symbol. Sagen Sie "Wach auf". Drücken Sie die Schrägstrich-Taste (/) im numerischen Tastenblock.

Dragon reagiert nicht immer

• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät sich immer direkt vor Ihnen befindet, wenn Sie diktieren.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Umgebung relativ ruhig ist und dass Dragon keine Geräusche im Hintergrund aufnimmt. Je weniger Hintergrundgeräusche, desto besser.
• Wenn Dragon Sie falsch verstanden hat oder nicht reagiert hat, wiederholen Sie die Eingabe. Sprechen Sie deutlich und in normalem Gesprächston.

Wenn "Clipping“ auftritt

Clipping tritt auf, wenn Sie diktieren und die Lautstärkeanzeige von Dragon in den roten Bereich gerät. Das kann passieren, wenn die Option Mikrofon automatisch während des Sprechens anpassen deaktiviert wurde. So aktivieren Sie diese Einstellung:

1. Wählen Sie Einstellungen>Mikrofon>Mikrofon auswählen aus.

   Das Dialogfenster "Mikrofon auswählen" wird geöffnet.

2. Wählen Sie die Option Mikrofon automatisch während des Sprechens anpassen aus.
3. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Windows Problembehandlungstool ausführen

Wenn Ihr Computer Probleme mit der Audioaufnahme hat, verwenden Sie das Tool "Audioaufzeichnungsprobleme behandeln", um das Problem zu beheben. Es sucht nach den üblichen Problemen, wie z.B. ob eine funktionierende Soundkarte und ein Aufnahmegerät am Computer angeschlossen sind.

So öffnen Sie das Windows Problembehandlungstool:

Windows 7

1. Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie Systemsteuerung aus.
2. Klicken Sie auf Problembehandlung.
3. Wählen Sie unter "Hardware und Sound“ Audioaufzeichnungsprobleme behandeln aus.

4. Klicken Sie im Hilfsprogramm "Aufzeichnen von Audiodateien" auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen.

   Das Problembehandlungstool kann eventuelle Konflikte finden und beheben.

Windows 8.1 / 10

1. Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie Systemsteuerung aus.

2. Klicken Sie auf Problembehandlung.

   Wenn Sie "Problembehandlung" nicht finden können, tippen Sie "Problembehandlung" im Suchfenster oben rechts im Fenster ein.

3. Wählen Sie unter "Hardware und Sound“ Audioaufzeichnungsprobleme behandeln aus.
4. Wenn die Meldung "Welches Gerät möchten Sie überprüfen?" sehen, wählen Sie Ihr Mikrofon aus.

5. Klicken Sie im Hilfsprogramm "Aufzeichnen von Audiodateien" auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen.

   Das Problembehandlungstool kann eventuelle Konflikte finden und beheben.

Mikrofoneinstellungen prüfen

Folgen Sie den folgenden Schritten, um die Mikrofoneinstellungen zu prüfen und zu updaten:

1. Unter Windows 7: Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie Systemsteuerung aus. Klicken Sie auf Sound.
   Windows 8.1 / 10: Klicken Sie auf Audio. Wenn Sie "Audio" nicht finden können, tippen Sie "Audio" im Suchfenster oben links im Steuerungsfeld ein.

2. Klicken Sie im Fenster "Audio" auf die Registerkarte "Aufnahme".

   Eine Liste von Aufnahmegeräten wird angezeigt.

3. Sprechen Sie in das Mikrofon und sehen Sie, ob grüne Balken während Sie sprechen neben einem der Geräte in der Liste angezeigt werden.
4. Suchen Sie in der Liste nach Ihrem Mikrofon. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf das Gerät, um es zu markieren. Klicken Sie anschließend auf Als Standard.
5. Prüfen Sie noch einmal, ob grüne Balken während des Sprechens neben dem Mikrofon angezeigt werden. Wenn ja, ist das Mikrofon nun richtig eingestellt. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6. Doppelklicken Sie auf das Gerät, das Ihr Mikrofon repräsentiert.

   Das Dialogfenster "Eigenschaften von Mikrofon" wird angezeigt.

7. Klicken Sie auf die Registerkarte "Pegel".

8. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um den Mikrofonpegel zu erhöhen. Klicken Sie auf OK und prüfen Sie noch einmal nach, ob grüne Balken während des Sprechens angezeigt werden. Wenn ja, ist Ihr Mikrofon nun richtig eingestellt.

   Wenn Sie immer noch keine grüne Balken sehen, wiederholen Sie die Schritte 3-7 für ein anderes Ihrer Aufnahmegeräte.

9. Klicken Sie abschließend auf OK, um das Audiofenster zu schließen.