Dragon Anywhere

Acuerdo de licencia de usuario final y condiciones de servicio del software Dragon Anywhere

 

 

ESTE ES UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED (LA PERSONA O ENTIDAD QUE UTILIZA EL SOFTWARE DRAGON ANYWHERE Y EL SERVICIO INTEGRADO) Y NUANCE. SI USTED SE ENCUENTRA EN LOS ESTADOS UNIDOS, CANADÁ O MÉXICO, "NUANCE" SIGNIFICARÁ NUANCE COMMUNICATIONS, INC. SI SE ENCUENTRA EN JAPÓN, "NUANCE" SIGNIFICARÁ NUANCE COMMUNICATIONS JAPAN K.K. SI SE ENCUENTRA EN CUALQUIER OTRO PAÍS, "NUANCE" SIGNIFICARÁ NUANCE COMMUNICATIONS IRELAND LIMITED. POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS.

USTED DEBE ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DEL SOFTWARE DRAGON ANYWHERE Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO (EL "ACUERDO") PARA PODER INSTALAR Y UTILIZAR EL SOFTWARE DRAGON ANYWHERE Y EL SERVICIO DRAGON ANYWHERE CONNECT. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTAR" (SI ESTÁ PRESENTE) O AL COMPRAR EL SOFTWARE DRAGON ANYWHERE Y EL SERVICIO DRAGON ANYWHERE CONNECT, O AL UTILIZAR EL SOFTWARE O EL SERVICIO ANTERIOR, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO AL ACUERDO. NO PODRÁ UTILIZAR EL SOFTWARE DE DRAGON ANYWHERE NI EL SERVICIO DE DRAGON ANYWHERE DE NINGUNA MANERA A MENOS QUE HAYA ACEPTADO EL ACUERDO.

AL REGISTRARSE Y/O UTILIZAR EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE LA CAPACIDAD Y LA AUTORIDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN ACUERDO VINCULANTE Y ADHERIRSE A ESTE ACUERDO, Y QUE UTILIZARÁ EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS ÚNICAMENTE DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO Y CON TODAS LAS LEYES APLICABLES.

El software y servicio Dragon Anywhere es una aplicación que permite a los usuarios dictar documentos mediante la transcripción de audio a texto, crear plantillas basadas en formularios y utilizar terminología personalizada. El usuario controla Dragon Anywhere con su voz. El audio que decida dictar se captura y se transmite a través de un canal de datos cifrado al centro de datos de Nuance. Una vez que los servicios alojados han completado el reconocimiento del contenido del audio transmitido, el texto traducido se devuelve a su dispositivo. La aplicación también admite la corrección basada en la voz, el formato y la navegación a través de sus documentos. El texto dictado puede compartirse por correo electrónico o guardarse como documentos. Los archivos de audio y texto se utilizan en el servidor en la nube de Nuance para mejorar el reconocimiento de voz y la comprensión del lenguaje natural para que Dragon funcione como se anuncia.

Los siguientes términos y condiciones generales le permiten (1) descargar, instalar y utilizar el software Dragon Anywhere, incluida cualquier actualización adicional del software Dragon Anywhere que Nuance pueda poner a su disposición ("Software"); (2) acceder a las aplicaciones del servidor Dragon Anywhere (el "Servicio") con el Software; y (3) utilizar la documentación adjunta proporcionada por Nuance para utilizar el Software y acceder al Servicio. A pesar de cualquier referencia a la "compra", el Software se licencia y no se vende en virtud de este Acuerdo. Este Acuerdo confiere una licencia limitada para el Software solamente y no constituye una transferencia de título o venta de todo o parte del Software o de la propiedad intelectual subyacente y está sujeto a las restricciones de uso establecidas a continuación.

1. CONCESIÓN DE LICENCIA. Por el presente documento, Nuance le concede a usted (el "Licenciatario") una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, para instalar y utilizar el Software en múltiples Dispositivos (y para acceder al Servicio con el Software en dichos Dispositivos), únicamente en los países e idiomas en los que el Software y el Servicio están disponibles. Por "Dispositivo" se entiende un dispositivo móvil iOS o Android que obtiene el Software de la App Store de Apple o de Google Play Marketplace. Usted acepta que el Software y el Servicio requieren una red inalámbrica para enviar y recibir datos; además, entiende y acepta que al acceder a cualquier red inalámbrica en particular, usted es responsable de cualquier cargo y/o tarifa impuesta por el operador móvil, la red y otros terceros que proporcionen acceso a la red.

2. OBLIGACIONES DEL LICENCIATARIO.

2.1. RESTRICCIONES. Usted no puede: (a) enviar al Software o al Servicio archivos de audio previamente grabados o de texto automatizado; (b) utilizar el Software y el Servicio de forma distinta a su propio uso; (c) acceder al Servicio con software o medios distintos al Software; (d) copiar, reproducir, distribuir o duplicar de cualquier otro modo el Software, en su totalidad o en parte; (e) vender, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, ceder, transferir o conceder de cualquier otro modo cualquier derecho sobre el Software o el Servicio, en su totalidad o en parte; (f) modificar, portar, traducir o crear trabajos derivados del Software o del Servicio (g) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar, reconstruir, identificar o descubrir cualquier código fuente, ideas subyacentes o algoritmos, del Software o del Servicio por cualquier medio, excepto en la medida permitida por la legislación aplicable en la jurisdicción en la que esté utilizando el Software; (h) eliminar cualquier aviso, etiqueta o marca de propiedad del Software; o (i) utilizar el Software o el Servicio con fines de comparación con productos o servicios puestos a disposición por terceros.

2.2. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES.

(a) Usted cumplirá con los términos de este Acuerdo y con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, pero sin limitarse a, las leyes y regulaciones de control de exportaciones, propiedad intelectual y privacidad y protección de datos.

(b) Usted es el único responsable del uso que haga de los Servicios. Usted no puede utilizar el Servicio (incluidos los datos almacenados, transmitidos o procesados mediante los Servicios) de manera que imponga obligaciones normativas o legales adicionales a Nuance y/o a sus proveedores de servicios debido a dicho uso (por ejemplo, sometiendo a Nuance y/o a sus proveedores de servicios a las normativas aplicables a su profesión o sector).

3. DERECHOS DE PROPIEDAD Y DATOS.

3.1. SOFTWARE Y SERVICIO. Nuance, sus licenciantes y sus proveedores de servicios son propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software y el Servicio, incluidos, entre otros, todos los derechos de patente, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual asociados a ellos, y toda la titularidad de dichos derechos permanecerá exclusivamente en Nuance y/o sus licenciantes y/o sus proveedores de servicios. La copia no autorizada del Software o del Servicio, o el incumplimiento de las restricciones anteriores, dará lugar a la terminación automática de este Acuerdo y de todas las licencias concedidas en virtud del mismo, y Nuance tendrá derecho a todos los recursos legales y de equidad disponibles por el incumplimiento de este Acuerdo.

3.2. USO DE DATOS Y PRIVACIDAD.

(a) Prestación de Servicios: Al registrarse y utilizar el Servicio, usted reconoce que los "Datos" que Nuance tratará en relación con la prestación de los Servicios incluyen (i) su información personal de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y ubicación) ("Información de Contacto"), (ii) los archivos de audio, el texto asociado y las transcripciones y los archivos de registro generados en relación con el Servicio ("Datos de Voz"), y (iii) información sobre el uso del Servicio por parte de los usuarios finales ("Datos de Uso").

(b) Acuerdo de tratamiento de datos. Los datos pueden contener Datos Personales (tal y como se definen en el ATD más adelante), incluyendo Categorías especiales de datos (tal y como se definen en la legislación de protección de datos aplicable), relacionados con usted y/o con terceros. Sabiendo que los derechos de otros individuos pueden estar implicados o referenciados por su uso de los Servicios, usted reconoce y acepta explícitamente que es el único responsable de determinar la base de legitimación del tratamiento de los Datos de Voz y de obtener todos los consentimientos, autorizaciones y permisos requeridos de dichos terceros para poder proporcionarnos dicha información y concedernos los derechos establecidos en este Acuerdo y en el ATD. Salvo que se indique lo contrario en la Sección 3.2(e), al aceptar estas condiciones y acceder al Software y a los Servicios, los términos y condiciones del Acuerdo de Tratamiento de Datos ubicado en https://www.nuance.com/about-us/terms-and-conditions/data-processing-terms.html (“ATD”) se incorporan aquí por referencia y regirán el tratamiento de los Datos Personales bajo estas Condiciones de Servicio.

(c) Categorías especiales de datos: Al utilizar los Servicios, usted puede enviar y proporcionar datos que potencialmente pueden contener Categorías especiales de datos que disfrutan de una mayor protección bajo las leyes de protección de datos. Al aceptar este Acuerdo, usted nos proporciona su consentimiento explícito para tratar legalmente Categorías especiales de datos de acuerdo con este Acuerdo y el ATD. Usted no puede proporcionarnos ningún dato u otra información que contenga datos personales de terceros sin cumplir plenamente con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las obligaciones de secreto profesional y las leyes de privacidad y protección de datos.

(d) Secreto profesional: Si usted está sujeto a leyes de secreto o principios similares de derecho común (como el privilegio abogado/cliente entre otros) por razón de su profesión, al aceptar este Acuerdo, usted acepta que es el único responsable de analizar si las condiciones establecidas en este Acuerdo, el ATD, y la forma en que tratamos los datos que usted nos proporciona, son adecuadas para preservar sus obligaciones legales y deontológicas respecto al secreto de las comunicaciones como profesional. Si cree que al utilizar el Servicio puede estar contradiciendo las leyes de secreto aplicables o principios similares de derecho común, se le prohíbe utilizar el Servicio con ese fin.

(e) Información de salud protegida (“ISP”). El Servicio es un servicio alojado que transmite los Datos del usuario final a través de Internet.  Si usted es una entidad cubierta o un asociado comercial de una entidad cubierta, y su uso del Servicio incluye ISP, el Acuerdo de Asociación Comercial de Nuance (“AAC”) en https://www.nuance.com/about-us/terms-and-conditions/business-associate-agreement.html se aplicará al uso por parte de Nuance de la ISP proporcionada por usted en virtud del presente. El Licenciatario otorga a Nuance el derecho, y Nuance tiene el permiso para utilizar los Datos de acuerdo con este Acuerdo, y para des-identificar los Datos de acuerdo con 45 C.F.R. §164.514, y para utilizar dichos Datos des-identificados para cualquier propósito legal.  Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario del presente Acuerdo, en el caso de los Datos des-identificados, Nuance estará autorizada para retener, utilizar y divulgar dichos Datos des-identificados durante y después de la terminación del presente Acuerdo, con sujeción a las disposiciones de la presente Sección y del AAC aplicable, y para los fines permitidos en los mismos.  "Entidad cubierta" y “socio comercial” y “ISP” tendrán el significado definido por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“Health Insurance Portability and Accountability Act”, “HIPAA”)..

(f) Otros usos: Nuance utiliza su Información de Contacto para el cumplimiento de su pedido. Nuance también puede utilizar esta información para sus intereses legítimos y fines comerciales, incluidos los fines de marketing para comunicarle otros productos y servicios de Nuance que puedan ser de interés para usted. Para obtener más información sobre cómo Nuance trata sus Datos Personales para estos fines, consulte el Aviso de Privacidad de Nuance en https://www.nuance.com/about-us/company-policies/privacy-policies.html. Si en algún momento usted no desea recibir comunicaciones en el futuro, tiene derecho a gestionar sus preferencias de correo electrónico en https://connect.nuance.com/Subscription-Management.

4. SOPORTE. El Licenciatario podrá consultar las preguntas más frecuentes de Nuance en la URL http://www.nuance.com/go/dragon-anywhere/support(Abrir una nueva ventana). Para obtener asistencia adicional, el Licenciatario podrá solicitarla a través del sitio web mencionado anteriormente y, en función de la disponibilidad del personal de Nuance, Nuance podrá proporcionar servicios de asistencia razonables a través de fax, correo electrónico u otros medios al Licenciatario en relación con los defectos y/o la aclaración de las funciones y características del Software y del Servicio. El servicio de asistencia de Nuance responderá a sus preguntas en un plazo de 48 horas laborables (excluyendo los fines de semana y los días festivos legales/de la empresa).

5. RENUNCIA A LAS GARANTÍAS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NUANCE, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS PROPORCIONAN EL SOFTWARE Y EL SERVICIO "TAL CUAL", CON TODOS LOS FALLOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN CONSECUENCIA, USTED ACEPTA TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES Y SALVAGUARDIAS NECESARIAS PARA PROTEGER SUS DATOS Y SISTEMAS CONTRA PÉRDIDAS O DAÑOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NUANCE, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS RENUNCIAN ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN.

6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO NUANCE, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUS LICENCIANTES O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE USO, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O COSTE DE LA COBERTURA, QUE SURJAN DEL USO DEL SOFTWARE O DEL SERVICIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO O CUANDO DEBERÍA HABER SIDO CONSCIENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS POR ADELANTADO.

7. PLAZO Y TERMINACIÓN/SUSPENSIÓN. El presente Contrato comienza con la aceptación de los términos y condiciones del mismo por parte del usuario y expira con su terminación. Nuance puede rescindir o suspender este Contrato, y/o las licencias concedidas o el Servicio prestado en virtud del mismo, en cualquier momento a su entera discreción, con o sin causa, notificándole que el Servicio ha expirado o ha sido rescindido o suspendido. El presente Acuerdo se extinguirá automáticamente si usted incumple cualquiera de sus términos y condiciones. En el momento de la rescisión, usted dejará inmediatamente de utilizar el Software y el Servicio y eliminará todas las copias del Software.

Si nosotros, a nuestra entera discreción, consideramos que usted está incumpliendo este Acuerdo, o que es probable que lo haga, podemos tomar cualquier medida que consideremos necesaria para proteger el Servicio y a sus usuarios. Podemos: (a) retirarle el derecho a utilizar el Servicio; (b) eliminar los datos de la aplicación; (c) emprender acciones legales contra usted; (d) revelar cualquier información a las autoridades policiales que consideremos necesaria o que requiera la ley. Estas acciones no son limitadas, y podemos tomar cualquier otra acción que consideremos razonablemente apropiada.

8. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE EXPORTACIÓN. Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE.UU. o que haya sido designado por el Gobierno de EE.UU. como país de "apoyo al terrorismo"; (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE.UU de países prohibidos o restringidos; (iii) obtendrá todas las autorizaciones necesarias para importar, exportar y transferir de cualquier otro modo los datos utilizados o procesados mediante el Software y/o el Servicio; y (iv) no utilizará, distribuirá, transferirá ni transmitirá ningún producto, software o información técnica (incluso si se incorpora a otros productos) que infrinja las leyes y normativas de exportación aplicables.

9. MARCAS COMERCIALES. Las marcas comerciales, los nombres comerciales, los nombres de productos y los logotipos (las "Marcas comerciales") de terceros que se incluyen en el Software o en el Servicio o que se utilizan en ellos son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos propietarios, y el uso de dichas Marcas comerciales redundará en beneficio del propietario de la marca. El uso de dichas Marcas está destinado a denotar interoperabilidad y no constituye (i) una afiliación de Nuance con dicha empresa, o (ii) un respaldo o aprobación de dicha empresa a Nuance y sus productos o servicios.

10. LEY APLICABLE.

El presente Acuerdo se regirá por las leyes del país indicado a continuación, sin tener en cuenta las normas de elección de la ley, y por la presente se somete a la jurisdicción de los tribunales situados en la jurisdicción indicada a continuación y al servicio de proceso aplicable. El texto oficial del Acuerdo o de cualquier notificación requerida por el mismo estará en inglés. En Canadá, provincia de Quebec, para todos los contratos redactados en inglés, ambas partes acuerdan redactar este documento en inglés. Les Parties contractantes ont convenu de rédiger le présent document en langue anglaise.

 

Dirección del Licenciatario

Derecho aplicable

Jurisdicción

Estados Unidos, Taiwán, Corea, Japón Canadá o México

Commonwealth de Massachusetts, Estados Unidos.

Tribunales federales o estatales de Massachusetts

Hong Kong o China

Región Administrativa Especial de Hong Kong

Tribunales de la Región Administrativa Especial de Hong Kong

India o Singapur

Singapur

Tribunales de Singapur

Australia o Nueva Zelanda

Nueva Gales del Sur

Tribunales en Nueva Gales del Sur, Australia

Resto del mundo

El derecho irlandés, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías

Dublín, Irlanda


11. CONDICIONES SUJETAS A CAMBIOS. Usted reconoce y acepta que Nuance puede cambiar los términos y condiciones de este Acuerdo de vez en cuando mediante una notificación razonable a la dirección que usted proporcionó al registrarse, incluida su dirección de correo electrónico. Si usted no está de acuerdo con tales cambios en este Acuerdo, su único recurso es dejar de usar el Software y el Servicio. Su uso continuado de cualquier parte del Software o del Servicio después de que Nuance le haya proporcionado un aviso razonable de dicho cambio para que lo revise se considerará su aceptación de dicho cambio.

12. CONDICIONES LEGALES GENERALES. Usted no puede ceder o transferir de otro modo ningún derecho u obligación en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Nuance. Este Acuerdo es el acuerdo completo entre Nuance y usted y sustituye a cualquier otra comunicación o publicidad con respecto al Software o al Servicio. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se revisará únicamente en la medida necesaria para subsanar la invalidez o inaplicabilidad, y el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. El hecho de que Nuance no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición del presente Contrato no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Las secciones 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 13 y 16 de este Acuerdo sobrevivirán a la terminación del mismo. Usted reconoce y acepta que no es un tercero beneficiario de ningún acuerdo separado entre Nuance y sus proveedores de servicios relacionados con el Software y el Servicio (un "Acuerdo de Terceros"), que no tiene derecho a hacer cumplir ningún término de ningún Acuerdo de Terceros y que no se le debe ningún deber u obligación en virtud de ningún Acuerdo de Terceros.

13. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. El Licenciatario no revelará ni utilizará Información Confidencial de Nuance (tal y como se define a continuación) salvo en los casos previstos en el presente Contrato. El Licenciatario podrá revelar la Información Confidencial a sus agentes o empleados que tengan necesidad de conocerla y que estén obligados por escrito a cumplir unas condiciones de confidencialidad no menos restrictivas que las contenidas en el presente Contrato. Sin perjuicio de lo anterior, la Información Confidencial podrá ser revelada si así lo exige la ley, siempre y cuando el Licenciatario notifique a Nuance dicho requisito inmediatamente por escrito y coopere razonablemente con Nuance en la obtención de una orden de protección o similar. "Información Confidencial" significa el Software, el Servicio y la tecnología relacionada, los algoritmos y la información contenida en ellos, incluidos los secretos comerciales relacionados. "Información Confidencial" no incluye la información que (i) pueda demostrarse mediante registros escritos que estaba en posesión del Licenciatario antes de su divulgación por parte de Nuance; (ii) sea o pase a ser de dominio público o fácilmente determinable sin incumplimiento de este Acuerdo; (iii) sea recibida legalmente por el Licenciatario de un tercero sin obligación de confidencialidad; (iv) sea revelada por Nuance a un tercero sin obligación de confidencialidad por parte de éste; (v) sea desarrollada de forma independiente por el Licenciatario; o (vi) sea revelada por el Licenciatario con el consentimiento previo por escrito de Nuance.

14. TÉRMINOS DE USO ACEPTABLE. Nuance espera que el Licenciatario utilice el Servicio de forma legal y autorizada. Cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios podría ser perjudicial para Nuance o sus proveedores de servicios, sus licenciantes, sus clientes o el propio Servicio. Nuance no ofrece el Software o los Servicios a menores de edad u a aquellas personas en las que el uso de los Servicios esté prohibido por la ley.

Nuance no tiene ninguna obligación de supervisar el uso del Servicio y/o los Datos transmitidos o almacenados a través del Servicio. En la medida permitida según la ley aplicable y sin perjuicio de las disposiciones de este Acuerdo, Nuance se reserva el derecho en todo momento de supervisar, revisar, retener y/o revelar cualquier Dato u otra información según sea necesario para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o para investigar cualquier sospecha de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Esta Sección 14 y las Subsecciones 14.1 - 14.5 que siguen describen los usos prohibidos del Servicio. Los ejemplos descritos en esta sección no son exhaustivos. Si el Licenciatario infringe esta sección o autoriza o permite que otros lo hagan, Nuance podrá suspender inmediatamente una parte o la totalidad del Servicio o poner fin al uso del Servicio por parte del Licenciatario de conformidad con el presente Contrato.

14.1. OBLIGACIÓN DE INFORMAR. Si el Licenciatario tiene conocimiento de cualquier violación de esta sección, se compromete a notificar a Nuance inmediatamente y a cooperar en cualquier esfuerzo para detener o remediar la violación. Nuance y/o sus proveedores de servicios podrán investigar cualquier infracción de esta sección o uso indebido del Servicio, pero Nuance y/o sus proveedores de servicios no están obligados a hacerlo. Nuance y/o sus proveedores de servicios pueden considerar necesario informar de cualquier actividad que sospeche que viola cualquier ley o reglamento a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, a los reguladores o a otras terceras partes apropiadas, sin avisar necesariamente al Licenciatario. Dicha notificación puede incluir la divulgación de información del Licenciatario adecuada y de la información de la red y de los sistemas relacionados con las presuntas violaciones de esta sección o del Acuerdo. Nuance y/o sus proveedores de servicios podrán cooperar con los organismos públicos apropiados u otros terceros adecuados para ayudar en la investigación y persecución de conductas ilegales relacionadas con presuntas violaciones de esta sección.

14.2. INFORMACIÓN EXACTA REQUERIDA. El Licenciatario se compromete a proporcionar información precisa y completa cuando adquiera o utilice el Servicio, y se compromete a mantener dicha información precisa y completa durante todo el tiempo que el Licenciatario utilice el Servicio.

14.3 NO USO O CONTENIDO ILEGAL, DAÑINO U OFENSIVO. El Licenciatario no podrá utilizar, ni alentar, promover, facilitar o instruir a otros para que utilicen el Servicio para cualquier uso que Nuance y/o sus proveedores de servicios consideren razonablemente ilegal, dañino u ofensivo, o para transmitir, almacenar o poner a disposición cualquier contenido que Nuance y/o sus proveedores de servicios consideren razonablemente ilegal, dañino u ofensivo. Estas actividades y contenidos prohibidos incluyen:

  • Actividades ilegales, incluida la difusión, promoción o facilitación de la pornografía, o cualquier actividad que pueda infringir o infrinja cualquier ley o reglamento aplicable, incluida la protección de datos.
  • Cualquier contenido ofensivo que sea difamatorio, obsceno, engañoso, abusivo, que invada la privacidad, que sea objetable o que sea inapropiado.
  • Cualquier contenido que infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual o de los derechos de propiedad de otros o que ayude a otros a infringir tales derechos.
  • Cualquier actividad que pueda ser perjudicial para los Servicios o para la reputación de Nuance y/o sus proveedores de servicios, incluyendo la participación en cualquier práctica fraudulenta o engañosa.

14.4. NO VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD. El Licenciatario no podrá utilizar el Servicio para violar, o intentar violar, la seguridad o la integridad de cualquier red, ordenador o sistema de comunicaciones, aplicación de software o red o dispositivo informático (individual o colectivamente "Sistema(s)"). Estas actividades prohibidas incluyen que el Licenciatario realice, o intente realizar, cualquiera de las siguientes acciones:

  • Obtener acceso no autorizado al Servicio o a cualquier otra cuenta o Sistema, ya sea a través de procesos de gran volumen, automatizados o electrónicos, piratería informática, extracción de contraseñas, ingeniería inversa o cualquier otro medio.
  • La exploración, el escaneo de vulnerabilidad o las pruebas de penetración de cualquier Sistema, o la violación de cualquier medida de seguridad o autenticación sin obtener la aprobación previa por escrito de Nuance. En particular, no están permitidas las pruebas de ingeniería social, de denegación de servicio, destructivas y de olfateo o crackeo de contraseñas.
  • Monitorizar datos o tráfico en cualquier Sistema sin dicho permiso. (No obstante, el Licenciatario podrá supervisar los datos o el tráfico en los recursos dedicados al uso exclusivo del Licenciatario).

14.5. NO INTERFERIR O INTERRUMPIR LOS SERVICIOS O LAS REDES, SISTEMAS O CONEXIONES DE INTERNET DE OTROS. El Licenciatario no podrá realizar conexiones de red con ningún usuario, host o red del Servicio a menos que tenga permiso para comunicarse con ellos. El Licenciatario no podrá realizar ninguna acción, ni intentar ninguna acción, que interfiera o interrumpa el correcto funcionamiento de cualquier Sistema. Estas actividades prohibidas incluyen que el Licenciatario realice, o intente realizar, cualquiera de las siguientes acciones:

  • Participar en cualquier actividad que interfiera o afecte negativamente al uso de los Servicios por parte de otros clientes de Nuance y/o sus proveedores de servicios.
  • Utilizar cualquier contenido o tecnología que pueda dañar, interferir, interceptar o tomar el control no autorizado de cualquier sistema, programa o datos, incluyendo virus, gusanos o bombas de tiempo.
  • Utilizar el Servicio de cualquier manera que parezca a Nuance y/o a sus proveedores de servicios una amenaza para la infraestructura de Nuance y/o de sus proveedores de servicios. Esto incluye que el Licenciatario proporcione una seguridad inadecuada, permita el acceso de terceros no autorizados o intente eludir las medidas de Nuance y/o de sus proveedores de servicios para controlar, supervisar o facturar el uso.
  • Cargar o utilizar de otro modo virus, gusanos, archivos corruptos, troyanos u otros programas maliciosos, o cualquier otro contenido que pueda comprometer el Servicio, las operaciones de Nuance y/o sus proveedores de servicios, o su rendimiento para otros clientes de Nuance y/o sus proveedores de servicios.
  • Interferir en el correcto funcionamiento de cualquier Sistema, incluyendo cualquier intento deliberado de sobrecargar un Sistema por cualquier medio.
  • Vigilar o rastrear un Sistema para que éste se vea perjudicado o interrumpido.

15. LEY DEL CONSUMIDOR AUSTRALIANA.

(a) LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE NUANCE VIENEN CON GARANTÍAS QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS EN VIRTUD DE LA LEY DE CONSUMO DE AUSTRALIA, NADA EN ESTE CONTRATO TIENE POR OBJETO MODIFICAR O EXCLUIR LAS CONDICIONES, GARANTÍAS Y COMPROMISOS Y CUALQUIER OTRO DERECHO LEGAL EN VIRTUD DE LA LEY DE COMPETENCIA Y CONSUMO DE 2010 (CTH) Y DE CUALQUIER OTRA LEY, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY.

(b) SI LOS SERVICIOS DE NUANCE ADQUIRIDOS NO SON DE UN TIPO ADQUIRIDO ORDINARIAMENTE PARA EL USO O CONSUMO DOMÉSTICO, ENTONCES, SUJETO A LA LEY, NUANCE LIMITA SU RESPONSABILIDAD A:

(A) VOLVER A PRESTAR LOS SERVICIOS; O

(B) EL PAGO DEL COSTE DE LA REPOSICIÓN DE LOS SERVICIOS, SALVO QUE NO SEA RAZONABLE HACERLO.

(C) SI LA LEY DEL CONSUMIDOR AUSTRALIANA SE APLICA A ESTA TRANSACCIÓN, ENTONCES SE APLICA LA POLÍTICA DE LA LEY DEL CONSUMIDOR AUSTRALIANA DE NUANCE UBICADA EN AUSTRALIA.NUANCE.COM.

16. INDEMNIZACIÓN. El Licenciatario se compromete a indemnizar, defender y eximir a Nuance y a sus proveedores de servicios de cualquier reclamación, responsabilidad, daños y perjuicios, incluidas las costas judiciales y los honorarios razonables de los abogados, en relación con (i) los actos u omisiones reales o presuntos del Licenciatario en relación con la recepción o el uso del Servicio, incluidas, a título meramente enunciativo, las reclamaciones relativas a  actos u omisiones del Licenciatario infractores de  losderechos de propiedad intelectual de un tercero; o (ii) el incumplimiento del Licenciatario del Contrato.

17. ACCESO SEGURO. El Licenciatario se compromete a cumplir con los protocolos de seguridad de Nuance y a acceder al Servicio únicamente a través de la URL de activación y las credenciales de inicio de sesión proporcionadas por Nuance. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran en su cuenta de Servicios o a través de ella. Usted deberá notificar a Nuance inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus credenciales de inicio de sesión. Usted no podrá (a) compartir sus credenciales de inicio de sesión ni (b) utilizar las credenciales de inicio de sesión de otros para acceder al Servicio.